Actividad de las organizaciones
México: amparo para usuarios de telefonía celular
06 abr 2010
"La reforma a la Ley Federal de
Telecomunicaciones que dio origen al Registro Nacional de Usuarios
de Telefonía Móvil (RENAUT), exigía un Reglamento Presidencial, el
cual nunca fue emitido por el Jefe del Ejecutivo lo cual viola
diversas garantías individuales de los Consumidores", denuncia
ALCONSUMIDOR en su sitio web.
La organización mexicana considera
que "si bien los esfuerzos para combatir las extorsiones
telefónicas son importantes, igualmente importante es para los
ciudadanos garantizar la seguridad de sus datos personales así como
la identidad que implica otorgar la huella digital, y asegurarse de
que estos datos tan personales no reciban un mal uso, ni sean
distribuidos indebidamente, lo cual no está garantizado bajo las
actuales reglas que indebidamente expidió la COFETEL".
Bajo estas consideraciones,
ALCONSUMIDOR, ha ofrecido una opción a la ciudadanía capitalina que
desee ampararse en contra de la obligación de registrarse en el
RENAUT.
Por ello, está informando a los
usuarios que los requisitos para presentar una demanda de amparo
individual son los siguientes:
- Nombre completo del TITULAR DE LA
LÍNEA CELULAR QUE AÚN NO HAYA SIDO REGISTRADANúmero de línea
telefónica celular
- Tener su domicilio en el Distrito Federal (mismo domicilio que
aparece en la factura en caso de ser de post-pago).
- Firmar personalmente la demanda de amparo en el domicilio que
se indica abajo a más tardar el día 6 de abril del 2010, si el
Senado no prorroga la fecha del 10 de abril como límite para
registrar las líneas.
- Comprobante de que es el titular
de dicha línea telefónica.
Si se trata de un servicio de
post-pago, la titularidad de la línea se acredita con el contrato,
la factura o estado de cuenta
-- Si se trata de un servicio
de pre-pago, la titularidad de la línea se acredita con el
comprobante de compra de la tarjeta SIM o CHIP, ya sea que haya
sido adquirida con o sin equipo celular o con un estado de cuenta
que algunos Operadores extienden. Para obtener el estado de cuenta
del servicio de pre-pago con las principales compañías que prestan
el servicio de telefonía celular, esto es lo que nos fue informado
por las empresas.
TELCEL Los Centros de Atención de
Telcel en el Distrito Federal pueden ser ubicados en: http://www.telcel.com/portal/contactanos/cacs/begin.do
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información aquí)
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