Actividad de las organizaciones
Dirigentes de ASPEC celebran aprobación del Código.
Perú: ASPEC celebra nuevo Código del Consumidor
01 sep 2010
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC) saludó
la promulgación de histórica ley, la segunda en América Latina
después de Brasil.
En una concurrida ceremonia realizada en el Auditorio del Museo de
la Nación, el Presidente de la República, Dr. Alan García Pérez,
promulgó el tan ansiado Código del Consumidor, informó hoy la
Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC).
"Dicho cuerpo legal constituye, en opinión de diversos analistas,
la ley más importante de todos los tiempos en nuestro país en lo
referente a la defensa del consumidor, debido a que afecta a la
ciudadanía en su conjunto ya que todos, sin excepción, somos
consumidores", indicó una nota de prensa de la asociación
peruana.
Consumidores de fiesta
El Presidente de ASPEC, Crisólogo
Cáceres, expresó su complacencia por lo que llamó día histórico
para los consumidores. "El país entero debe estar de fiesta debido
a que ya contamos finalmente con un instrumento jurídico redactado
con una lógica distinta a las normas de protección al consumidor
anteriores".
El dirigente explicó que se pasará
"de un marco jurídico creado para sancionar a quienes violan los
derechos del consumidor a un sistema preventivo que buscará evitar
que tales violaciones se produzcan".
La primera piedra
El proceso tomará algún tiempo,
agregó el dirigente de ASPEC, "pero hoy estamos poniendo la primera
piedra, el cimiento de lo que habrá de ser un sistema integrado de
promoción y defensa del consumidor. Es reconfortante constatar que
el trabajo desplegado a lo largo de un año por ASPEC se hace por
fin realidad".
Lo que trae el Código
Crisólogo Cáceres informó que,
entre las innovaciones del Código, se cuentan:
- Educación del consumidor en las escuelas elevada al rango de
política de Estado,
- Protección de los usuarios de servicios financieros,
- Prohibición de cláusulas abusivas en los contratos,
- Creación de sistemas alternativos de solución de conflictos,
como la hoja de reclamaciones y el arbitraje de consumo- y una
serie de otros recursos en favor de los consumidores.
Fuerte respaldo de ASPEC
La nota emotiva la puso una gran
delegación de ASPEC, que llegó hasta las instalaciones del Museo de
la Nación, con sus dirigentes portando pancartas y letreros
alusivos al respaldo de la asociación a este nuevo instrumento de
defensa de los consumidores.
En América Latina, sólo Brasil
posee un cuerpo legal similar que en estos días
cumple 20 años de existencia.