Actividad de las organizaciones
Vista de una de las capacitaciones que Idec proporcionó a las organizaciones del Foro en Brasil.
Idec capacita a organizaciones de todo Brasil
19 abr 2011
El Instituto Brasileño de
Defensa del Consumidor
(Idec) concluyó recientemente un
programa de dos años para fortalecer a las organizaciones de
consumidores de Brasil.
El Programa de Capacitación para el Desarrollo Institucional y
Organizacional fue realizado por Idec en cuatro etapas, capacitando
a 56 miembros de 14 organizaciones afiliadas al
Foro Nacional de Organizaciones Civiles de Defensa del
Consumidor.
El 30 de marzo pasado, Idec celebró
el cuarto y último módulo enfocado en el tema de la Gestión
Estratégica y Sostenibilidad de las Organizaciones. En esta etapa
participaron 14 representantes de 8 organizaciones de consumidores
de diferentes regiones del país.
Acerca del Foro
El Foro Nacional de Organizaciones
Civiles de Defensa del Consumidor
(FNECDC) es una instancia de articulación de las organizaciones
del movimiento de consumidores que actualmente reúne a 20 entidades
que actúan, de forma exclusiva o no, en la protección de los
consumidores en 12 estados distribuidos en cinco regiones del
país.
Su objetivo es fortalecer el
movimiento de defensa del consumidor, promoviendo la amoliación de
representación de las organizaciones, articulación de las
organizaciones en campañas conjuntas, además de propugnar la
aplicación de los siguientes principios éticos: independencia de
las organizaciones de consumidores en relación con el poder
económico y a los intereses políticos partidarios; transparencia
democrática y solidaridad entre las organizaciones.
Este último principio es el que
motivó a Idec a emprender el programa de capacitación. Lejos de
reunir a todos los grupos de la sociedad civil que dicen defender
los derechos del consumidor, el Foro busca distinguirse por la
adhesión de sus afiliadas a los principios que defiende.
Situación de las organizaciones
Idec ha desarrollado este proyecto
considerando que la realidad de las organizaciones no
gubernamentales en Brasil es muy diferente a la de las grandes
organizaciones del hemisferio norte.
La mayoría cuenta con escasos
recursos, a menudo por debajo del mínimo necesario para la
ejecución de las intervenciones que se desarrollan.
La búsqueda de apoyo financiero es
un reto diario de las asociaciones. Idec, que a lo largo de sus 23
años de existencia ha alcanzado un grado razonable de
sostenibilidad, trabaja para que otras organizaciones brasileñas
también se fortalezcan.
Antecedentes
El programa se inició en marzo de
2009 y fue desarrollado a través de varios módulos, completando un
total de 104 horas de capacitación.
Antes, se realizó una investigación
entre julio y octubre de 2008, junto a las 21 organizaciones
afiliadas al Foro, con el objetivo de diagnosticar el perfil de
cada una y las prioridades de capacitación, lo que proporcionó
subvenciones para el diseño del programa.
Los Módulos
El Módulo 1 (marzo 2009) examinó el
Marco Legal
de las ONG de consumidores en
Brasil así como su identidad.
El Módulo 2 (diciembre 2009), se
enfocó en la Comunicación Institucional. En dos
días, los participantes discutieron la importancia de la
comunicación y la relación con la sociedad y con los medios. Se
examinaron las actividades de la oficina de prensa y el
posicionamiento de las personas como fuentes de información para
los medios. Fueron revisadas las estrategias de las entidades que
no cuentan con profesionales en este ámbito para aumentar la
conciencia acerca de la importancia de esta área de trabajo.
El Módulo 3 (abril 2010), se dedicó
a la Capacitación en
Planificación Estratégica. Durante tres días de
capacitación, se presentaron y trabajaron los conceptos de misión,
visión, valores. Fueron introducidos los conceptos de Gestión del
Cambio y metodologías y herramientas para la planificación
estratégica.
El futuro
La próxima etapa de trabajo de Idec
y del Foro Nacional de Organizaciones Civiles de Defensa del
Consumidor buscará desarrollar mecanismos de financiamiento para
las organizaciones no gubernamentales en el país.