Actividad de las organizaciones
¡Cambie de banco sin temor! Campaña en Europa
27 feb 2012
Con la consigna "¡Muévete
por tu dinero!", organizaciones de consumidores de
España, Bélgica, Italia y Portugal, todas miembros de CI,
pusieron en marcha una campaña que busca que los consumidores opten
por el banco que mejor responda a sus necesidades, lo que incluye
cambiarse de entidad si es necesario.
La campaña, en la que
participan la
OCU,
Altroconsumo, y
DECO, además de
Test Achats quiere que los usuarios de servicios financieros
reflexionen sobre el tipo de relación que mantienen con su entidad
financiera. Para ello han puesto en línea un breve cuestionario a
ser llenado de forma anónima por sus miembros y quienes deseen
participar en la iniciativa.
Los resultados de la encuesta darán
lugar a varias acciones en favor de los usuarios de servicios
financieros de esos países.
La OCU, en España
¿Harto de que tu banco te cobre
demasiadas comisiones o no te dé nada por tu dinero? pregunta el
mensaje de la asociación española. "En la OCU creemos que hay que
actuar y que tienes derecho a sacarle más partido a tu dinero:
• Seleccionando el tipo de
cuenta que mejor se ajuste a tus necesidades
• Eligiendo los productos más rentables
• Optando por las entidades más solventes que ofrecen mejores
condiciones a sus clientes".
La asociación pregunta: "Si has
dado el paso y has cambiado de banco, ¿ha sido fácil o difícil?
Muévete por tu dinero y cuéntanos tu experiencia a través de
un sencillo cuestionario".
(Vea el cuestionario de la OCU).
Cámbiese sin miedo: Altroconsumo en Italia
El cambio de cuenta bancaria puede
dar el lujo de ahorrar, dice la organización italiana. Cambiar de
banco podría ahorrarnos cientos de dólares al año, especialmente si
activamos cuentas en línea, que restablecen la cuota o la reducen
de forma significativa en comparación con la cuenta tradicional
permitiendo realizar operaciones a costo cero.
Como parte de la campaña, queremos
entender por qué los italianos son tan reacios a cambiar de
institución financiera, dice Altroconsumo. "¿Qué tipo de
depositante es usted? ¿Fiel? ¿Se ha cambiado el último año? O ¿lo
pensó, pero no lo hizo porque pensó que no valía la pena y que el
cambio sería difícil y llevaría mucho tiempo?"
Los italianos son fieles a sus
bancos, dice la asociación. Basta pensar que el 42% de las cuentas
corrientes están abiertas desde antes del 2000, hace más de 10
años, y las condiciones no suelen ser las más competitivas. La
fidelidad no es rentable para Altroconsumo: "Usted puede consultar
en nuestra base de datos y comparar el costo de su cuenta corriente
con los datos que hemos recogido".
(Más información de Altroconsumo).
DECO, Portugal: ¡Participe!
"Si siente barreras para cambiar de
banco o no conoce las ventajas potenciales de hacerlo, participe en
el estudio", dice DECO al invitar a los consumidores de Portugal a
contestar la encuesta. "Su participación contribuirá a la creación
de leyes que harán la vida más fácil para todos los
consumidores".
En la actualidad, hay normas que
garantizan la movilidad bancaria del consumidor, pero pueden ser
insuficientes en ciertos contextos, dice la organización
portuguesa. Incluso, "en algunos casos, existe el riesgo de no ser
cumplidas..."
El cuestionario servirá para
obtener datos estadísticos que mejor sustenten nuestras
afirmaciones, dice la organización. "Participe y avise a familiares
y amigos: cuantos más testimonios recojamos más representativos
serán los resultados del estudio".
(Más información de DECO).
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