Qué garantiza a los consumidores

Los esfuerzos de empresas y gobiernos por informar a los consumidores sobre el cambio climático están cayendo en oídos sordos, y sólo una de cada diez personas en el Reino Unido y los EE.UU. creen lo que dicen sobre el tema.


Los sorprendentes hallazgos son parte de un estudio conjunto realizado por Consumers International (CI) y AccountAbility.

El estudio también muestra que tres cuartas partes de los encuestados se sentían incapaces de alterar sus hábitos de compra para reducir su huella de carbono personal.


Proyecto ¿Qué garantiza a los consumidores?

El proyecto escrutó a 2.734 personas en el Reino Unido y EE.UU. en marzo de 2007. Junto con una encuesta en línea, llevamos a cabo:

  • Entrevistas con consumidores de EE.UU. y del Reino Unido, y
  • Entrevistas de casos con empresas, grupos de presión, sociedad civil y funcionarios públicos del sector.


El estudio revela datos sorprendentes

  • Sólo el 10% de los consumidores confía en lo que gobiernos y empresas les dicen sobre el calentamiento global.
  • Los esfuerzos de empresas y gobiernos para informar a los consumidores sobre el cambio climático están cayendo en oídos sordos, y apenas una de cada diez personas en el Reino Unido y EE.UU. cree lo que dicen sobre el tema.
  • Los consumidores tienen poca fe en las celebridades yen  los medios de comunicación para proporcionar información sobre el cambio climático, y prefieren buscar el consejo de amigos y familiares, grupos ambientalistas y científicos.


Paralizados

Nuestro estudio revela que el 75% de los consumidores, a aunque preocupados acerca de cómo su consumo afecta el cambio climático, se sienten paralizados actuar más allá de pequeños cambios en el hogar (tales como apagar los 'modos de espera' y la conversión a bombillas eficientes de energía).


Las acciones inmediatas deben incluir:

  • Predicar con el ejemplo: Figuras nacionales, políticas y culturales deben actuar como modelos ecológicos para garantizar a los consumidores que pueden y deben actuar.
  • Reforzar las normas: La información en el etiquetado de los productos e indicadores sobre el cambio climático deben ser claros, completos y verificados de manera independiente si se desea que los consumidores confíen en las afirmaciones hechas por las empresas.
  • Reducir opciones inútiles: las políticas de reducción de opciones debe ser desarrollada para todos los productos de consumo de alto impacto y servicios cuando existan alternativas viables.
  • Establecer derechos y responsabilidades individuales: un amplio acuerdo sobre qué constituye un estilo de vida sostenible debe ser legislado para el año 2015. Las deducciones personales de carbono deben ser consideradas como una herramienta política clave para lograr este objetivo.


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