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El servicio de seguimiento de eMobile plantea graves preocupaciones de privacidad y seguridad del consumidor

14 dic. 2016

EMobileTracker, un servicio que ofrece liberar el nombre del propietario, la fotografía, la ubicación y el proveedor de la red de cualquier número de teléfono móvil que ingrese, está poniendo en peligro la privacidad y la seguridad de los consumidores.

Con el surgimiento de llamadas molestas y robocalls, llamadas automáticas pregrabadas,   un problema persistente para muchos consumidores en todo el mundo, el seguimiento un teléfono se está convirtiendo en un servicio en línea cada vez más popular. Esta tendencia ha planteado una serie de graves preocupaciones de protección del consumidor, tanto para los consumidores que utilizan estos servicios como para los propietarios de los teléfonos cuyos números se están siguiendo.

Sin necesidad de inscripción, eMobileTracker afirma que permite a los usuarios rastrear el paradero exacto y el proveedor de telecomunicaciones de cualquier número proporcionado. Esto es probable que infrinja el acuerdo entre los consumidores y su proveedor de red, que  espera que los datos  sean tratados de forma segura y evitar que los servicios como eMobileTracker extraigan y compartan los datos personales.

La información de los Términos del  servicio en el sitio web de eMobileTracker también indica que no asumen absolutamente ninguna responsabilidad legal por cualquier consecuencia negativa que pudiera producirse como resultado de la extracción y adquisición de los datos, la exactitud o entrega de esos datos. Esto, independientemente de si están parcial o totalmente cometiendo una  falta.

Estas lagunas en la proteccion de los intereses de los consumidores y la seguridad,  podrían tener implicaciones de gran alcance. EMobileTracker afirma tener la capacidad de rastrear números móviles en más de 230 países en todo el mundo.

Este tema  llamó nuestra atención desde el Consejo de Consumidores de Fiji, y Consumers International seguirá supervisando la situación a nivel mundial. Si tiene alguna información acerca de cómo funcionan los servicios de seguimiento de teléfonos como eMobileTracker en su región, póngase en contacto con fbrookes@consint.org

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