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Movimiento de consumidores recibe declaración de los ministros digitales del G20

07 abr. 2017

Consumers International y la federación de organizaciones de consumidores alemanas (vzbv) han acogido con beneplácito la Declaración de los Ministros Digitales del G20 que toma nota de las recomendaciones presentadas en la Cumbre del Consumidor del G20 el 15 de marzo y la importancia de construir un mundo digital.

En su declaración, los ministros digitales del G20 más Noruega, Países Bajos, España, Singapur y Vietnam dijeron,

"La confianza y la seguridad son fundamentales para el funcionamiento de la economía digital; Sin ellos, la captación de tecnologías digitales puede ser limitada, socavando una importante fuente de crecimiento potencial y el progreso social".

También reconocieron la importancia de hacer cumplir las leyes de competencia y protección de los consumidores en la economía digital, que favorecen el acceso a los mercados, la innovación tecnológica en las TIC y el crecimiento de la economía digital.

Los Ministros responsables de la economía digital del G20 tienen la intención de:

• Intercambiar experiencias sobre cómo construir la confianza y fomentar el uso de normas técnicas basadas en el riesgo, directrices y buenas prácticas para identificar y gestionar los riesgos de seguridad por parte de los sectores público y privado.

• Fomentar el desarrollo de estrategias nacionales de privacidad teniendo en cuenta las diferentes necesidades de los países.

• Reconocer la importancia de promover la interoperabilidad entre marcos de privacidad de diferentes países.

• Estudiar nuevos modelos de negocio en relación con la confianza del consumidor.

La declaración de los Ministros del G20, emitida bajo la presidencia alemana del G20, también apoya la continuidad de los trabajos sobre materias de política pública internacional relacionadas con la privacidad y la seguridad y la protección de los consumidores en la economía digital bajo la Presidencia argentina, trabajando con organizaciones internacionales como UNCTAD, OCDE y Consumers International.

Amanda Long, Directora General de Consumers International, dijo: "El apoyo al consumidor ha sido fundamental para el éxito de la economía digital. A medida que la nueva tecnología se integra en nuestras vidas, es esencial para los consumidores y para la economía, que todos podamos confiar en estos nuevos productos y servicios".

Klaus Müller, director ejecutivo de la Federación de Organizaciones de Consumidores alemanas, dijo que "tenemos una señal muy positiva de esta declaración, de que las necesidades y demandas digitales de los consumidores se tendrán en cuenta a escala mundial".

Consumers International, la Federación de Organizaciones Alemanas de Consumidores (vzbv) y el Ministerio de Justicia y Protección de los Consumidores de Alemania,  organizaron conjuntamente la primera Cumbre del Consumidor del G20 celebrada el 15 de marzo en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2017, sobre el tema de la confianza del consumidor en la economía digital.

En la Cumbre del Consumidor, altos representantes del gobierno, las empresas y el movimiento de consumidores discutieron diez recomendaciones del movimiento internacional de consumidores que abarcan una serie de desafíos clave que enfrentan los consumidores, incluyendo acceso e inclusión, protección y seguridad de datos y medios eficaces para asegurar los derechos de los consumidores, en una economía digital en rápido movimiento. Esperamos que estas recomendaciones sean abordadas a través del trabajo de la OCDE y la UNCTAD.

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