Servicios Financieros
Justos para los Consumidores es el nombre de la campaña mundial de
CI para aumentar el acceso de los consumidores a mercados
financieros estables, justos y competitivos. En conjunto con sus
organizaciones miembros, CI está
llamando a crear nuevas normas y directrices internacionales
que se traduzcan en mejoras reales para los consumidores de
servicios financieros.
Junto a las organizaciones de consumidores de los países
del G20, CI
publicó una
carta abierta llamando a los líderes de este grupo y a sus
ministros de Finanzas a comprometer su apoyo a fuertes medidas de
protección a los consumidores en lo servicios financieros. Esto
incluía actuar en tres áreas claves, de acuerdo al nuevo informe
sobre protección de los consumidores presentado al G20 por el
Consejo de Estabilización Financiera.
CI también llamó a crear
sólidas directrices para construir nuevos principios de alto nivel
de la OCDE sobre protección de los consumidores en el área
financiera.
El 14 de octubre de 2011, CI habló
en un
panel de la OCDE en un seminario del G20 en Paris. El
Presidente de CI, Jim Guest, dijo allí que no se estaba haciendo
lo suficiente para proteger a los consumidores de productos
financieros en la crisis global.
(Intervención de Jim Guest, en inglés).
CI responde al proyecto de principios de la OCDE
El 1 de agosto de 2011, la
OCDE lanzó una consulta pública sobre un proyecto sobre sus
principios para la protección del consumidor financiero. En su
respuesta, CI y sus organizaciones miembros expresaron
serias preocupaciones sobre una serie de puntos.

Las organizaciones de CI
contactaron a la OCDE y a sus ministros de Finanzas durante ese mes
para instarles a no desperdiciar la oportunidad de desarrollar y
adoptar principios sólidos que pueden servir como un fuerte punto
de referencia global para proteger a los consumidores de servicios
financieros en todas partes.
Acerca de la Campaña de sobre Servicios Financieros Justos
Cuando CI lanzó la campaña, en la
cumbre de Seúl en noviembre de 2010, CI pidió a los líderes del G20
establecer un Grupo de Expertos para examinar esta cuestión. En un
paso positivo, el Plan de Acción de Seúl incluyó una solicitud a la
Junta de Estabilidad Financiera (FSB) y a la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) trabajar con otras
organizaciones internacionales para informar sobre opciones que
mejoren la protección en financiera para los consumidores.
Además, los ministros de Finanzas
del G20 reunidos en París en febrero de 2011 pidió a la OCDE
desarrollar principios comunes en materia de protección para los
consumidores. Estas dos solicitudes se presentarán en un informe a
la reunión del G20 en noviembre de 2011.
CI ha definido una serie de
recomendaciones dirigidas al G-20 (ver
Nuestra actividad) y está trabajando con sus miembros para
asegurar que se reflejen en el informe que se presentará a la
cumbre del G-20.