Hablar de ser ético no es
suficiente; los consumidores quieren que lo que las empresas digan
al respecto sea verificado de manera independiente. Esta simple
demanda de información imparcial alimenta un complejo debate
sobre qué es el comercio ético, quién lo supervisa, y cómo debe ser
desarrollado.
A través de nuestra participación en el proceso Ethical Trade
Fact-finding Process (ETFP), CI está trabajando para aclarar
algunas de estas cuestiones.
La ETFP se estableció tras el
taller realizado por el Comité de la ISO sobre Políticas para los
Consumidores (COPOLCO) en 2007, titulado: ¿Pueden los
consumidores confiar en las reivindicaciones de Comercio
Justo?
Comité directivo
La ETFP está dirigido por un Grupo
Directivo conformado por Consumers International (CI), el Consejo
Nacional de Normas de Francia (AFNOR), el Consejo Nacional de
Normas de Brasil (ABNT), la Alianza ISEAL y las organizaciones de
Comercio Justo FLO e IFAT (Oficina de Defensa del Comercio Justo),
con la Secretaría de ISO COPOLCO en calidad de observadora.
Objetivo central
Su objetivo es fomentar la
confianza de los consumidores en la compra de productos o servicios
comercializados éticamente, recomendando soluciones para reducir
las posibles confusiones de los consumidores provocadas por
reivindicaciones incorrestas y poco fiables.
El proyecto ETFP, con el apoyo del
Ministerio Holandés de Asuntos Económicos y la ISO, se lleva a cabo
en dos fases, desde marzo de 2009 hasta septiembre de 2010.
Resultados iniciales
En octubre de 2009 se informó sobre
sus resultados iniciales: Asegurar la confianza del consumidor
en el comercio ético.
Este informe ofrece un resumen del
proyecto hasta la fecha, incluyendo una revisión exhaustiva de los
estudios existentes sobre la naturaleza y el alcance de
reivindicaciones poco fiables y los impactos relacionados con la
confusión de los consumidores.