Directrices de la ONU
En 1985 nuestra lucha en
favor de la protección y defensa de los consumidores obtuvo un gran
desarrollo cuando Naciones Unidas aprobó las Directrices para la
Protección de los Consumidores en el ámbito
internacional.
Estas Directrices actúan como un referente internacional del
movimiento de consumidores, pero con los nuevos avances en
tecnología y prácticas de negocios, hay una fuerte sustentación
para proceder a revisarlas a fin de asegurar que siguen siendo
eficaces para los desafíos que enfrentan los consumidores .
Las Directrices fueron adoptadas
por la ONU en 1985 después de 10 años de trabajo de campaña de CI,
otorgándole una importante legitimidad a los principios de los
derechos del consumidor y sirviendo asimismo como guía para el
desarrollo de legislaciones nacionales de protección al
consumidor.
En 1999 las Directrices fueron
actualizadas con una nueva sección sobre Consumo y Producción
Sustentables (sección G) para reflejar las preocupaciones
ambientales que surgieron durante la década de 1990.
Las Directrices han sido
interpretadas por CI y traducidas en claros derechos de los
consumidores:
- Derecho a la satisfacción de las
necesidades básicas
- Derecho a la seguridad
- Derecho a ser informado/a
- Derecho a elegir
- Derecho a ser escuchado/a
- Derecho a la reparación
- Derecho a la educación de los consumidores
- Derecho a un medio ambiente sano.
Lea más acerca de CI y los derechos del consumidor
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